FP2M agence conseil en développement commercial
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Outils de gestion de la relation commerciale

Pas de bons commerciaux sans bons outils !

Outils de gestion de la relation commercialeCRM, GRC, GC, site e-commerce, places de marché…
À l’heure des logiciels en mode Saas et du cloud, impossible de se priver des outils modernes de prospection et de fidélisation.

Réponse aux appels d’offres

L’appel d’offre : un outil de management et de mobilisation de vos équipes

répondre à des appels d'offresVotre capacité à mobiliser des ressources en interne pour répondre à une demande client spécifique,
dans un temps limité, traduit la culture client de votre entreprise et l’organisation de vos équipes !
Cette démarche, qui associe souvent plusieurs services, se prépare de façon méthodique et peut devenir un outil de management efficace.

Performance des équipes

Pas de bons commerciaux sans formation

performance des équipes commercialesEn matière commerciale, la bonne volonté et le talent ne suffisent pas. Les attentes de vos clients évoluent. Les approches à mettre en place diffèrent suivant les marchés, les acheteurs, les produits…
vos commerciaux n’ont pas les mêmes expériences ni le même savoir-faire.
Seule la formation permet de donner une cohérence à votre action commerciale.

Exemples d’interventions clients

Ternett Définition du cahier des charges, choix, mise en place et formation
à l’utilisation d’un outil de gestion de la relation commerciale (CRM).
logo-temeris Mise en place et formation à l’utilisation d’un logiciel de classement harmonisé
et de partage des fichiers numériques de l’entreprise.
logo Millenium Définition du cahier des charges, choix et mise en place d’un outil
de gestion commerciale : facturation, stocks, fournisseurs.